Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Headmark Corporation S.A.C., titular de la marca SSenda, con RUC 20517206955 y domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables.

Si tiene consultas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a marketing@ssenda.com.

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestros formularios podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Número de celular.
• Correo electrónico.
• Ciudad o ubicación.
• Modelo de motocicleta de interés.
• Información relacionada con su consulta, solicitud o requerimiento.

Únicamente recopilamos los datos necesarios para atender la finalidad correspondiente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones, soporte o postventa.
• Contactarlo para brindarle información sobre los productos y servicios de SSenda.
• Derivar su solicitud al concesionario o distribuidor autorizado correspondiente cuando sea necesario para brindarle una mejor atención.
• Mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y atención al cliente.
• Elaborar estadísticas de uso del sitio web de manera agregada y sin identificar personalmente a los usuarios.

Cuando corresponda, las comunicaciones comerciales se realizarán con el consentimiento del usuario o conforme a la legislación vigente.

4. Compartición de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• Concesionarios y distribuidores autorizados de SSenda para atender su solicitud.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, envío de comunicaciones o análisis estadístico, quienes tratarán la información bajo medidas de seguridad y únicamente para las finalidades autorizadas.

SSenda no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios a terceros con fines publicitarios.

5. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que exija su conservación.

6. Cookies y analítica

Este sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis, incluyendo Google Analytics a través de Google Tag Manager, con la finalidad de conocer el comportamiento de navegación, mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

La información recopilada mediante estas herramientas se utiliza con fines estadísticos y de mejora continua del sitio web.

7. Derechos del titular de los datos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N.° 29733, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Cancelación.
• Oposición.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a marketing@ssenda.com, indicando su nombre, datos de contacto y el derecho que desea ejercer.

8. Seguridad de la información

SSenda implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Toda la información transmitida entre el usuario y este sitio web se realiza mediante conexiones seguras protegidas con protocolo HTTPS.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si un menor proporciona datos personales, deberá hacerlo con la autorización de su padre, madre o representante legal.

10. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. SSenda no es responsable de las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios externos.

11. Modificaciones de esta política

SSenda podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o en sus procesos internos.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de su última actualización.